הצהרת נגישות

המחויבות שלנו לנגישות

מוניות פסגות (להלן: "החברה") רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלות. החברה פועלת רבות על מנת להנגיש את אתר האינטרנט שלה מוניות פסגות (taxi0144.co.il), ולהפוך אותו לזמין וקל לשימוש עבור אוכלוסיית בעלי המוגבלויות, וזאת מתוך תפיסה ערכית של חברה שוויונית והוגנת, ובהתאם להוראות הדין.

האתר משמש את החברה לצורך שירותי מוניות 24/6 לכל חלקי הארץ. מוניות פסגות מספקת שירותי נסיעות בין-עירוניות, נסיעות לנתב"ג ואיסוף מכל מקום בארץ 24/6.

הנגשת האתר מתבצעת בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ובפרט תיקון מס' 35 לחוק, ובהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. כמו כן, האתר עומד בהמלצות התקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, המבוסס על מסמך WCAG 2.1 ברמת AA של ארגון W3C הבינלאומי.

היקף ההנגשה והמועדים

החברה ביצעה התאמות נגישות מקיפות באתר החל מתאריך 21.08.2026, ומבצעת בדיקות שוטפות לאיתור ותיקון של ליקויי נגישות. ההנגשה כוללת את כלל דפי האתר, התפריטים, אזורי הניווט, הטפסים, התכנים המרכזיים והרכיבים האינטראקטיביים.

נכון למועד עדכון הצהרה זו, האתר נגיש במלואו ברמת התאמה AA.

התאמות הנגישות שבוצעו באתר

במסגרת תהליך ההנגשה, יושמו ההתאמות הבאות בהתאם לדרישות תקן WCAG 2.1 רמת AA ולתקן הישראלי ת"י 5568:

  • ניווט מלא באמצעות מקלדת — כל הרכיבים האינטראקטיביים נגישים באמצעות מקש Tab, Shift+Tab, Enter ו-Space, בהתאם לדרישות WCAG 2.1 קריטריון 2.1.1.
  • תאימות לקוראי מסך — האתר נבדק ותומך בקוראי מסך מובילים (NVDA, JAWS, VoiceOver) באמצעות תיוג סמנטי ותכונות ARIA.
  • אפשרות להגדלת והקטנת גודל הטקסט עד 200% מבלי לאבד תוכן או פונקציונליות (WCAG 1.4.4).
  • טקסט חלופי (alt) לכל התמונות הלא-דקורטיביות, המתאר את תוכן התמונה למשתמשי קוראי מסך (WCAG 1.1.1).
  • קישורי 'דלג לתוכן' המאפשרים למשתמשי מקלדת לדלג על אזורי ניווט חוזרים (WCAG 2.4.1).
  • שימוש בתגיות HTML5 סמנטיות (header, nav, main, article, footer) למבנה אתר ברור וניתן לפענוח טכנולוגיות מסייעות.
  • שימוש בתכונות ARIA (aria-label, aria-describedby, aria-live, role) להעשרת המידע המועבר לטכנולוגיות מסייעות.
  • מחווני פוקוס ברורים וגלויים על כל רכיב אינטראקטיבי בעת ניווט במקלדת (WCAG 2.4.7).
  • תוויות (labels) מקושרות לכל שדות הטופס, הודעות שגיאה ברורות, וסימון שדות חובה (WCAG 3.3.1, 3.3.2).
  • האתר אינו מכיל תוכן המהבהב יותר מ-3 פעמים בשנייה, על מנת למנוע התקפי אפילפסיה (WCAG 2.3.1).
  • שימוש בגופנים קריאים, ריווח שורות מספק (1.5 לפחות) ויישור טקסט קריא.

תוסף הנגישות באתר

באתר מותקן תוסף נגישות של Ally – Web Accessibility, המאפשר למשתמשים להתאים את חוויית הגלישה לצרכיהם האישיים. התוסף מציע בין היתר:

  • הגדלה והקטנה של גופן הטקסט (עד 200% ויותר)
  • שינוי ניגודיות וצבעים (מצב כהה, ניגודיות גבוהה, גווני אפור, מונוכרום, צבעים הפיכים)
  • הדגשת קישורים וכותרות
  • שימוש בגופן קריא יותר, כולל גופן ידידותי לדיסלקטים
  • עצירת אנימציות, סרטונים והבהובים
  • הגדלת סמן העכבר
  • מדריך קריאה ויזואלי (שורה / מסכה)
  • תיאור תמונות באמצעות הקראה
  • אפשרות איפוס מלא של ההגדרות

ניתן להפעיל את התוסף באמצעות לחיצה על אייקון הנגישות הממוקם בפינת המסך, או באמצעות קיצור המקלדת המוגדר על ידי התוסף.

סביבות בדיקה

האתר נבדק ועובד באופן תקין בדפדפנים הבאים (בגרסאותיהם העדכניות):

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Edge

כמו כן, האתר מותאם לשימוש במגוון מכשירים וגדלי מסך:

  • מחשב שולחני
  • טאבלט
  • טלפון נייד

האתר נבדק עם תוכנות קוראי המסך הבאות: NVDA, JAWS.

נגישות המקום הפיזי והשירות

בנוסף להנגשת האתר, החברה פועלת להנגשת השירות והמקום הפיזי בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות והתקנות שהותקנו מכוחו. לקבלת מידע נוסף על הסדרי הנגישות במקום הפיזי, ניתן ליצור קשר עם רכז/ת הנגישות באמצעי הקשר המפורטים בהמשך.

פניות בנושא נגישות — רכז/ת הנגישות

החברה מינתה רכז/ת נגישות כתובת לפניות הציבור בכל נושא הקשור לנגישות. אם נתקלתם בקושי, בעיה או בליקוי נגישות באתר, או אם ברצונכם להעיר, להציע או לבקש מידע בפורמט נגיש, נשמח לעמוד לרשותכם:

  • שם: טל ולאני
  • תפקיד: רכז/ת נגישות
  • טלפון: 0542288902
  • שעות מענה: ימים א'-ה', בין השעות 09:00-17:00

על מנת שנוכל לטפל בפנייתכם בצורה היעילה ביותר, אנא ציינו בפנייה את הפרטים הבאים: תיאור הבעיה, הפעולה שניסיתם לבצע, הדף או הכתובת בה נתקלתם בבעיה, סוג הדפדפן וגרסתו, מערכת ההפעלה, ופרטי טכנולוגיה מסייעת בה אתם משתמשים (אם רלוונטי). החברה מתחייבת לטפל בפנייתכם בהקדם האפשרי, בהתאם לדרישות הדין.

למרות מאמצינו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפדפן וכל משתמש, ייתכן ויתגלו דפים באתר אשר טרם הונגשו או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים. החברה ממשיכה במאמציה לשפר את נגישות האתר באופן שוטף, כחלק מהמחויבות שלה לאפשר לכלל האוכלוסייה, ובכלל זה אנשים עם מוגבלויות, לקבל את השירות הנגיש ביותר.

מובהר כי הצהרת נגישות זו רלוונטית אך ורק לאתר זה, ואינה חלה על אתרים חיצוניים אליהם מפנה האתר. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את ההצהרה מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר ובדרישות הדין.